FAQ

Kumpulan pertanyaan dan jawaban yang dibuat untuk mengantisipasi dan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang paling umum diajukan oleh pengguna.

Kami memahami bahwa kenyamanan dan kemudahan dalam mendapatkan informasi selama menginap adalah hal yang sangat penting bagi Anda. Oleh karena itu, kami menghadirkan layanan iBridge yang memanfaatkan aplikasi WhatsApp sebagai sarana komunikasi cepat dan praktis antara Anda dan Hotel Assistant kami.

Melalui layanan ini, Anda dapat dengan mudah mengajukan pertanyaan seputar reservasi, fasilitas hotel, atau kebutuhan lainnya tanpa harus menunggu lama. Silakan lihat beberapa pertanyaan yang sering diajukan berikut guna membantu Anda mendapatkan informasi dengan cepat dan tepat.

Apakah FAQ Membantu?

Sangat membantu ketika pengguna merasa kebingungan dan butuh jawaban dari masalah yang sedang dihadapi, dengan adanya FAQ ini sangat membantu kemungkinan besar dari kebanyakan pengguna karena yang ditampilkan pertanyaan umum yang sering ditanyakan.

Berikut adalah daftar FAQ lengkap yang sepenuhnya dapat disesuaikan dan diubah sesuai kebutuhan, khusus untuk layanan akses iBridge melalui WhatsApp. Setiap pertanyaan dan jawaban bisa diupdate sesuai topik atau layanan yang Anda inginkan:

Apa itu iBridge?

iBridge adalah sistem komunikasi yang menggunakan aplikasi WhatsApp sebagai perantara antara pemilik properti (Property Owner) dan tamu hotel (Guest Hotel) untuk memudahkan mendapatkan informasi dan bantuan secara cepat.

Bagaimana cara mengakses iBridge?

Anda harus mengunduh aplikasi WhatsApp terlebih dahulu melalui Play Store (Android) atau App Store (iOS), kemudian menghubungi nomor Hotel Assistant iBridge di [phone] untuk mulai berkomunikasi.

Bagaimana cara untuk mencari properti melalui iBridge?

Anda bisa mencari hotel secara instan dengan mengetikkan lokasi, tanggal menginap, jumlah tamu, atau preferensi fasilitas di chatbot iBridge.

Apakah saya bisa menemukan tempat menarik di sekitar hotel?

Ya tentu bisa, dengan adanya fitur Nearby Attraction Finder yang dapat membantu Anda menemukan tempat wisata, restoran, mall, dan landmark menarik di sekitar hotel tempat Anda menginap.

Bagaimana cara untuk mendaftarkan properti di iBridge?

Pengguna dapat mendaftarkan hotel yang dia miliki setelah melakukan registrasi dan login ke dalam role "Owner Property" dan mengunggah informasi properti melalui fitur Easy Hotel Registration yang sangat memudahkan bagi pemilik properti untuk mengisi dan menambahkan informasi terkait properti

Kami siap Membantu Anda menghadapi masalah hingga masalah terselesaikan, jika masalah yang Anda hadapi tidak berada di ruang linkup FAQ silahkan untuk menghubungi lebih lanjut dari Kontak Customer Support iBridge