Akses Chatbot iBridge

Akses iBridge memastikan setiap tamu dapat dengan mudah menemukan cara untuk terhubung dengan pihak hotel atau tim dukungan iBridge untuk pertanyaan atau bantuan yang dibutuhkan.

Akses iBridge?

iBridge menggunakan aplikasi Whatsapp sebagai perantara antara Property Owner dengan Guest Hotel. Karena itu, pastikan aplikasi WhatsApp sudah terinstal di perangkat Anda.

Mulai percakapan via WhatsApp merupakan cara cepat dan mudah bagi tamu untuk mendapatkan bantuan atau informasi langsung dari Hotel Assistant. Melalui chat, tamu bisa:

  • Mengajukan pertanyaan seputar reservasi.

  • Meminta informasi fasilitas hotel.

  • Mengetahui promo atau layanan khusus.

  • Mendapatkan bantuan real-time dari Hotel Assistant.

Panduan Akses iBridge

Sebelum dapat menanyakan informasi terkait hotel di iBridge, pastikan Anda memiliki aplikasi WhatsApp terinstal di perangkat seluler Anda. Anda dapat mengunduhnya lewat Play Store (untuk Android) dan App Store (untuk IOS) dengan memasukkan kata kunci "Whatsapp" di pencarian.

Aplikasi Whatsapp

Sebelum memulai percakapan atau menghubungi, pastikan Anda mengetahui nomor telepon Hotel Assistant iBridge yaitu +62-851-2115-4411

Akses iBridge dengan Menambahkan manual

Buka Whatsapp yang telah diunduh sebelumnya, untuk menambahkan kontak baru Anda harus ke menu Chat, kemudian menekan tombol "+" di kanan atas.

Pilih menu "Kontak Baru" untuk menambahkan hotel assistant dengan menggunakan nomor telepon.

(Optional) Masukkan nama sebagai identitas dari hotel asisstant.

Anda bisa memilih lokasi dimana Anda berada untuk konfirmasi kode telepon dari berbagai negara.

Anda bisa mecari negara dimana Anda berada dengan search bar yang tersedia dan memilih negara yang sesuai dengan lokasi Anda.

Masukkan nomor telpon dari iBridge dengan menekan kolom input Seluler, kode diawal itu berarti "0" untuk semua negara. Jadi tidak perlu menuliskan "0" lagi untuk angka pertama.

Setelah semua kolom diisi dengan benar, klik tombol "Selesai" untuk memulai percakapan dengan Hotel Assistant.

Setelah berhasil menambahkan kontak dari iBridge, Anda dapat melakukan percakapan lebih lanjut mengenai hotel dan sebagainya.

Last updated